GIỚI THIỆU TRỢ LÝ ẢO AI TỔNG HỢP –  TT HCC

Trợ lý ảo AI tổng hợp – Trung tâm Hành chính công là công cụ hỗ trợ cán bộ công chức thực thi nhiệm vụ theo mô hình Chính quyền địa phương 02 cấp (Tỉnh – Phường/Xã) theo Luật Tổ chức chính quyền địa phương 2025, Nghị quyết 190/2025/QH15 và hệ thống nghị định phân quyền, phân cấp, thẩm quyền.

Trợ lý được huấn luyện từ hệ thống tài liệu pháp luật, cho phép cán bộ xử lý công việc Nhanh hơn, Hiệu quả hơn, Đúng pháp luật, Đúng thẩm quyền.

I. Lợi ích khi sử dụng Trợ lý AI

1. Làm việc nhanh hơn

  • Tự động phân định thẩm quyền (phường/xã hay tỉnh) cho từng thủ tục.
  • Tự động trích xuất điều, khoản, nghị định liên quan.
  • Soạn thảo văn bản, báo cáo, kế hoạch đầy đủ căn cứ pháp lý.

2. Làm việc theo thẩm quyền

  • Dựa vào hơn 20 nghị định, văn bản 8 bộ hướng dẫn
  • Hạn chế tối đa rủi ro làm sai quy trình hoặc vượt quyền hạn theo từng bộ lĩnh vực:
    • Tài chính
    • Tư pháp
    • Dân tộc – Tôn giáo
    • Công Thương
    • Khoa học – Công nghệ
    • Nông nghiệp – Môi trường
    • Xây dựng

3. Chuẩn hóa nghiệp vụ cán bộ mới và cán bộ chuyển vị trí

  • Có sẵn Cẩm nang cấp phường/xã giúp đào tạo nhanh.
  • Có thể tạo tình huống, câu hỏi trắc nghiệm, bài tập huấn luyện.

4. Hỗ trợ trực tiếp giải quyết hồ sơ một cửa

  • Xác định “ai xử lý, hồ sơ cần gì, gửi cho ai, theo điều khoản nào”.
  • Tạo biểu mẫu và gợi ý quy trình thực hiện.

5. Giảm áp lực cho cán bộ

  • Tổng hợp tài liệu từ file, văn bản dán vào, hoặc từ link web.
  • Nhắc việc, phân tích quy trình, so sánh “trước – sau”.

II. Danh sách đầy đủ các TAB của Trợ lý ảo AI

1. Hướng dẫn sử dụng trợ lý AI

  • Giới thiệu mục đích.
  • Hướng dẫn cách viết prompt.
  • Liệt kê đầy đủ chức năng các tab.

2. Chính quyền 2 cấp

  • Trọng tâm nhất.
  • Xác định cấp giải quyết thủ tục.
  • Đối chiếu luật, nghị định để đưa ra kết luận.

3. Xây dựng văn bản

  • Soạn thảo quyết định, báo cáo, kế hoạch, tờ trình, thông báo.
  • Chuẩn mẫu, đúng thể thức, trích dẫn đúng văn bản.

4. Cẩm nang

  • Tóm tắt nội dung Cẩm nang chính quyền cấp xã – Bộ Nội vụ.
  • Tạo câu hỏi ôn tập, tình huống dành cho cán bộ công chức.

III. Kết luận

Trợ lý ảo AI tổng hợp TT HCC là “công cụ tác chiến” cho cán bộ cấp phường/xã trong giai đoạn chuyển sang mô hình Chính quyền 2 cấp – bỏ cấp huyện, giúp:

  • Làm nhanh, đúng thẩm quyền, đúng luật
  • Giảm tải khối lượng công việc
  • Chuẩn hóa hồ sơ, quy trình, đào tạo cán bộ mới
  • Tự động hóa công tác hành chính và hỗ trợ đồng bộ đa ngành
  • Nâng cao chất lượng phục vụ, giúp cán bộ có thêm thời gian tập trung vào các nghiệp vụ chuyên môn.
  • Tăng mức độ hài lòng của công dân, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền điện tử hiện đại, thân thiện và minh bạch.