GIỚI THIỆU TRỢ LÝ ẢO AI PHÒNG VĂN HÓA – XÃ HỘI
Trợ lý ảo AI Phòng Văn Hóa – Xã hội là hệ thống hỗ trợ cán bộ UBND phường trong tra cứu văn bản, xử lý nghiệp vụ, soạn thảo văn bản, đánh giá tính pháp lý, hỗ trợ thủ tục hành chính một cửa, theo đúng phạm vi thẩm quyền cấp phường/xã.
Trợ lý ảo AI được huấn luyện bằng toàn bộ hệ thống tài liệu pháp lý, nghiệp vụ VHXH trực thuộc phường. Trợ lý ảo AI cấu trúc thành các nhóm lĩnh vực nghiệp vụ phục vụ tra cứu chính xác, nhanh chóng.
I. Lợi ích khi sử dụng Trợ lý AI
✔ Nhanh, Chính xác, Đúng thẩm quyền
Trợ lý trả lời theo chuẩn mực hành chính, sử dụng đúng văn bản: Luật, Nghị định, Quyết định, Thông tư.
✔ Tiết kiệm thời gian xử lý nghiệp vụ chuyên môn
Hỗ trợ tra cứu văn bản, lọc nội dung theo lĩnh vực, trích dẫn đúng Điều/Khoản.
✔ Hỗ trợ toàn diện nghiệp vụ VHXH
Bao gồm giáo dục, văn hóa, y tế, nội vụ, an sinh xã hội, khoa học công nghệ,…
II. Danh sách đầy đủ các TAB của Trợ lý ảo AI
1) Hướng dẫn sử dụng trợ lý AI
- Giới thiệu chức năng, phạm vi thẩm quyền phường
- Quy tắc trích dẫn
- Hướng dẫn cách đặt câu hỏi, cách gửi file
2) Danh mục tài liệu
- Thống kê tài liệu sử dụng
- Hiển thị theo nhóm lĩnh vực (giáo dục, văn hóa, nội vụ – y tế, KH&CN,…)
3) Xây dựng văn bản
- Tạo dự thảo quyết định, thông báo, tờ trình, báo cáo
- Theo chuẩn hành chính nhà nước
4) Chấm điểm văn bản
- Đánh giá tính phù hợp pháp luật
- Kiểm tra thẩm quyền cấp phường
III. Kết luận
Trợ lý ảo AI phòng VHXH là công cụ hỗ trợ đắc lực trong chuyển đổi số cấp cơ sở, giúp cán bộ công chức:
- Tra cứu các văn bản pháp luật, quy định, biểu mẫu được nhanh chóng.
- Xử lý các nghiệp vụ thông minh, chính xác, đúng pháp luật, và giảm thiểu sai sót.
- Tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả phục vụ công dân.
- Giảm tải lượng công việc và tình trạng quá tải.
- Nâng cao chất lượng phục vụ, giúp cán bộ có thêm thời gian tập trung vào các nghiệp vụ chuyên môn.
- Tăng mức độ hài lòng của công dân, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền điện tử hiện đại, thân thiện và minh bạch.