GIỚI THIỆU TRỢ LÝ ẢO AI PHƯỜNG TÂY HỒ
Nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ, cho Cán bộ Công chức Phường Tây Hồ
Trợ lý ảo AI hướng dẫn công dân về thủ tục hành chính: nhấp vào đây
………………………………………………………………………………………………………………..
LỢI ÍCH KHI PHƯỜNG SỬ DỤNG TRỢ LÝ ẢO AI
CÁN BỘ CÔNG CHỨC PHƯỜNG NÊN SỬ DỤNG TRỢ LÝ ẢO AI:
Việt Nam thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp, trong đó phường, xã là nơi trực tiếp giải quyết hầu hết công việc cho công dân.
Khối lượng văn bản hướng dẫn của các phòng ban rất lớn, đến hàng trăm văn bản pháp luật, quy định, hướng dẫn nghiệp vụ liên tục được cập nhật. Dẫn tới Cán bộ công chức mất nhiều thời gian để tra cứu tài liệu, xử lý nghiệp vụ.
Lợi ích khi sử dụng Trợ lý ảo AI:
- Tra cứu các văn bản pháp luật, quy định, biểu mẫu được nhanh chóng.
- Xử lý các nghiệp vụ thông minh, chính xác, đúng pháp luật, và giảm thiểu sai sót.
- Tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả phục vụ công dân.
- Giảm tải lượng công việc và tình trạng quá tải tại bộ phận “một cửa”.
- Nâng cao chất lượng phục vụ, giúp cán bộ có thêm thời gian tập trung vào các nghiệp vụ chuyên môn.
- Tăng mức độ hài lòng của người dân, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền điện tử hiện đại, thân thiện và minh bạch.
LỢI ÍCH KHI NGƯỜI DÂN SỬ DỤNG TRỢ LÝ ẢO AI HƯỚNG DẪN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH:
- Hiện nay, phần lớn thủ tục hành chính đã được thực hiện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tuy nhiên, không phải công dân nào cũng biết cách tra cứu và thực hiện đúng quy trình.
- Trợ lý ảo AI giúp công dân tìm hiểu nhanh chóng, chính xác các thủ tục hành chính, tra cứu hồ sơ, biểu mẫu, nộp hồ sơ trực tuyến, và các lệ phí mà không cần đến UBND phường/ xã.
- Với các thủ tục hành chính cần xác nhận trực tiếp, người dân có thể khai báo và chuẩn bị hồ sơ trực tuyến trước. Công dân đến phường/ xã khi thực sự cần thiết, tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí đi lại.
………………………………………………………………………………………………………………..
Trợ lý ảo AI chuyên biệt cho cán bộ phường:
Trợ lý ảo AI phòng Văn hoá – Xã hội
Trợ lý ảo AI tổng hợp – TT HCC
